Motivation system within Credit Union “Wesoła” – analysis, assessment, modernization proposals

Warunkiem prawidłowego i efektywnego funkcjonowania organizacji jest kompleksowy i skuteczny system motywowania. W pracy przeprowadzona została analiza systemu motywacyjnego stosowanego w instytucji finansowej działającej na rynku polskim, a mianowicie w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo - Kredytowej „Wesoła”. Wyjaśniono pojęcia : motywacji, systemu motywacyjnego. Omówiono teoretyczne ich aspekty oraz narzędzia stosowane w procesie motywowania. Przybliżono strukturę organizacyjną oraz cele działania Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo – Kredytowej „Wesoła”. Szczególnej analizie poddano strukturę zatrudnienia w przedsiębiorstwie. Na potrzeby pracy przeprowadzono badanie ankietowe wśród 59 pracowników Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo Kredytowej „Wesoła”. Badanie miało dać odpowiedź na pytanie w jaki sposób można usprawnić istniejący system motywacyjny stosowany w przedsiębiorstwie. Na podstawie odpowiedzi udzielonych przez ankietowanych zdiagnozowano problem i zaproponowano jego rozwiązanie. Udowodniono tezę, że sprawnie funkcjonujący system motywacyjny wpływa na prawidłowe i efektywne funkcjonowanie przedsiębiorstwa.A comprehensive and effective motivation system is indispensable for right and efficient functioning of an organization. The thesis presents a thorough analysis of the motivation system used by a financial institution operating on a Polish market – a Credit Union 'Wesoła'. Terms as 'motivation' and 'motivation system' were explained. Their aspects as well as tools used in the motivation system were theoretically discussed. Organizational structure and goals of the Credit Union 'Wesoła' were brought closer. What was particularly analyzed is the employment structure within the organization.For the purpose of the thesis a survey among 59 employees of the Credit Union 'Wesoła' was conducted. The research was intended to answer how the present motivation system within the organization could be streamlined. Based on the answers given by the questioned a problem was diagnosed and a solution was proposed. The hypothesis that effective motivation system affects right and efficient functioning of an organization was confirmed